La présente politique de confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site internet d'Invecta Outsourcing sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Collecte des données personnelles
Nous collectons des informations lorsque vous interagissez avec notre site. Les données collectées incluent :
- Identité et contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone via nos formulaires.
- Informations professionnelles : Nom de l’entreprise, fonction, besoins spécifiques en externalisation (paie, comptabilité, RH).
- Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, et données de navigation.
2. Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour les raisons suivantes :
- Répondre à vos demandes de devis ou de renseignements.
- Gérer la relation commerciale et l’exécution de nos contrats d’externalisation.
- Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude.
- Améliorer nos services grâce à l’analyse statistique de navigation.
3. Gestion des Cookies
Le site d’Invecta Outsourcing utilise des “cookies” pour améliorer votre expérience. Un cookie est un petit fichier stocké sur votre ordinateur.
- Cookies techniques (obligatoires) : Permettent le bon fonctionnement du site (navigation, sécurité).
- Cookies de mesure d’audience : Nous permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent le site (ex: Google Analytics) afin d’en optimiser l’ergonomie.
- Cookies de réseaux sociaux : Si vous interagissez avec des boutons de partage (LinkedIn, etc.).
Votre choix : Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment dans les réglages de votre navigateur.
4. Partage et Transfert des données
Vos données sont strictement confidentielles. Elles ne sont partagées qu’avec :
- Nos services internes (Comptabilité, Commercial, Support).
- Nos prestataires techniques (hébergeur du site, outil d’e-mailing) dans le cadre strict de leur mission.
- Elles ne sont jamais vendues à des tiers à des fins commerciales.
5. Conservation et Sécurité
- Durée : Les données prospect sont conservées 3 ans après le dernier contact. Les données clients sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, augmentée des délais de prescription légale.
- Sécurité : Nous utilisons des protocoles de sécurisation (HTTPS/SSL) et des mesures de protection physiques et numériques pour éviter toute fuite de données.
6. Vos Droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition au traitement de vos données. Vous pouvez également demander la portabilité de vos données.
7. Contact et Réclamations
Pour exercer vos droits ou pour toute question, vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données :
- Par e-mail : info@invecta.net
- Par courrier : Ebene Heights, 72201, Cybercité, Ébène, Ile Maurice
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (ex: la CNIL en France ou le Data Protection Office à Maurice).
